Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Tus datos quedan en la base de datos de ArgenBox. Responsable: ArgenBox, con domicilio en Córdoba, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos, o para ejercer tus derechos, escribinos a dropshiping.arg.cba@gmail.com.

Qué datos pedimos y para qué

Para entregarte el pedido te pedimos nombre y apellido, teléfono, provincia, localidad, dirección, código postal y referencias para encontrar la casa. Si el formulario los pide, también correo, DNI o barrio. Si marcás tu casa en el mapa, guardamos ese punto.

Los datos marcados como obligatorios son los que necesitamos para entregar: sin ellos no podemos tomar el pedido, y si alguno está mal, el pedido puede no llegar. Los demás son opcionales.

Usamos tu teléfono para confirmar el pedido, coordinar la entrega, resolver un problema o pedirte tu opinión sobre la compra. No te mandamos publicidad por teléfono ni por WhatsApp sin tu permiso.

Si empezás a completar el formulario y no confirmás, guardamos lo que escribiste hasta 30 días para poder retomar el pedido con vos.

Para frenar pedidos falsos registramos la dirección IP y datos técnicos del navegador.

Quién recibe tus datos

Dropi, en Argentina, prepara y despacha el pedido. Recibe tu nombre, tu teléfono y tu dirección.

Fixy, en Argentina, lo entrega y lo cobra. Recibe tu nombre, tu teléfono y tu dirección.

Georef, el servicio de direcciones del Estado argentino, nos ayuda a escribir bien la calle y la altura. Recibe la dirección que escribís.

Nominatim, de OpenStreetMap, nos dice la calle del punto que marcás en el mapa. Recibe ese punto.

OpenFreeMap dibuja el mapa, si lo abrís. Como cualquier sitio que muestra imágenes, recibe tu dirección IP.

Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), en Estados Unidos, mide qué anuncios traen pedidos. Recibe lo que hacés en la tienda, los datos del pedido, tu dirección IP y tus datos de contacto codificados. Si hablamos por WhatsApp, esos mensajes pasan por Meta.

Telegram nos avisa que entró un pedido. Recibe un resumen del pedido.

Supabase, en Brasil, guarda la base de datos de la tienda.

Vercel, en Estados Unidos, aloja la tienda y procesa cada visita y cada pedido.

No vendemos tus datos.

Datos que salen de Argentina

Supabase guarda los datos en Brasil; Vercel y Meta los procesan en Estados Unidos; Telegram, fuera de Argentina.

Brasil y Estados Unidos no están en la lista de países con protección adecuada que reconoce la autoridad argentina de datos personales. Por eso, antes de confirmar el pedido, te pedimos que aceptes de forma expresa que tus datos viajen a esos países.

Podés retirar ese consentimiento cuando quieras, escribiéndonos. No cambia lo que ya se hizo, y sin él no podemos tomar pedidos nuevos.

Cuánto tiempo los guardamos

Si no confirmás el pedido, borramos lo que escribiste a los 30 días.

Los pedidos los guardamos 24 meses desde que se cierran (entregados, devueltos o cancelados), para atender reclamos y garantías. Después les sacamos los datos que te identifican.

Si una ley nos obliga a conservar un dato por más tiempo, por ejemplo el de la factura, lo guardamos solo para eso.

Tus derechos

Podés pedirnos ver tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, escribiendo a dropshiping.arg.cba@gmail.com. No hace falta ninguna fórmula: te pedimos solo lo necesario para confirmar que sos vos.

Si pedís verlos, te contestamos dentro de los 10 días corridos. Es gratis si lo pedís cada 6 meses o más, o antes si tenés un interés legítimo.

Si pedís corregirlos o borrarlos, lo hacemos dentro de los 5 días hábiles. Si una ley nos obliga a conservar alguno, te lo explicamos.

Cómo los cuidamos

La tienda funciona con conexión cifrada (HTTPS). La base de datos no es pública: de las personas, solo entra el dueño de la tienda, con contraseña y un segundo factor de verificación. Los registros internos no guardan tu teléfono ni tu dirección completos.

Cookies

El píxel de Meta guarda cookies en tu navegador para medir los anuncios. Podés borrarlas o bloquearlas desde la configuración del navegador.

Dónde reclamar

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Sitio de la Agencia de Acceso a la Información Pública: argentina.gob.ar/aaip.